ポリシーと情報
プライバシーポリシー
発効日 2018年6月11日
Glaukos社及び子会社と系列会社（総称して「Glaukos」又は「当社」）は、当社が運営又は管理しているウェブサイト（「当社ウェブサイト」）にアクセスする閲覧者と顧客のプライバシーの保護を確約しており、そのコミットメントを実証するために本プライバシーポリシーを作成しました。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト及び当社が送信するEメールを通して収集される可能性のある情報とかかる情報の使用に関してGlaukosが従う慣行について、閲覧者と顧客にお知らせします。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト及びEメールにのみ適用され、その他のサイトやオンライン以外で収集された情報には適用されません。個人情報を当社に提供する又は当社ウェブサイトを使用することにより、本プライバシーポリシーに記載されたとおり、当社が情報を収集、使用、開示及び保存することに同意するものとします。
当社が収集する情報
あなたからGlaukosへ直接提供される情報について
当社は、ウェブサイト経由での連絡を含む、あなたが自発的に当社に提出した個人情報を収集します。例えば、ウェブサイトの「お問い合わせ」フォームを使用して、あなたが当社の商品やサービスに関する情報を請求された場合、あなたの名前、Eメールアドレス、電話番号、メッセージの内容が収集されます。これには、メッセージに含まれるテキスト文字、オーディオ、ビデオ並びに画像情報の全てが含まれます。機密性の高い情報（健康情報など）をあなたが自発的に当社へ送信した場合、この情報も後述の目的で収集及び処理されます。当社は、この情報を、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームのようなその他の公的及び商業的に入手できる情報源から収集又は入手したあなたに関する情報と統合することがあります。当社は、あなたについて入手した全ての情報を組み合わせて、本プライバシーポリシーに記載の方法に従いその情報を使用又は開示する場合があります。
当社が自動的に収集する情報について
他のウェブサイト同様、Glaukos及びその第三者サービスプロバイダーは、ウェブサイトの使用及び閲覧に関するある特定の情報を受動的に収集するため、さまざまな自動検知ツールを使用します。このようなツールには、クッキー、埋め込みウェブリンク、ピクセルタグ、Flashクッキー、ウェブビーコンがあります。例えば、当社は、あなたのInternet Protocol（IP）アドレス、認証情報、使用したデバイス、ウェブサイトへのアクセスに使用したウェブブラウザとオペレーティングシステム、閲覧時刻と持続時間、検索に使用した文字列並びにあなたが閲覧したコンテンツとウェブページ及びウェブサイトであなたがアクセスされた記事に関する情報を収集する可能性があります。これらの情報は、ウェブサイトの使用状況とその有効性をよりよく理解するために使用されるもので、単独では特定の個人と関連付けることのできない形式になっています。ただし、このような情報の大半は、以下の定義のとおり個人データとみなされます。
このようなテクノロジーのいくつかとその機能の仕方についての詳しい情報は以下の通りです。
- クッキー。クッキーは、ユーザーに関する情報をユーザーのコンピューターに保存するために使用される小さなテキストファイルです。当社ウェブサイトを閲覧するたびに、あなたが同一のユーザーであることを識別するためにクッキーが使用される可能性があります。クッキーを介してユーザーがどのように当社ウェブサイトを使用しているかを知ることで、当社は閲覧者のニーズをより効果的に満たせるようにコンテンツを調整することができます。また、これによって当社は、当社ウェブサイトがあなたのコンピューターとウェブブラウザで適切にフォーマットされていることを確認し、これにより閲覧の質を向上させることもできます。インターネットブラウザによっては、クッキーが送信される度に警告を表示し、クッキーを完全に拒絶することがあります。詳細については、ご使用のブラウザのメニューを参照してください。ただし、クッキーがないと、当社ウェブサイトの一部の機能を使用できない可能性がありますのでご注意ください。
- その他のローカルストレージ。ローカル共有オブジェクト（別名「Flashクッキー」）とHTML5ローカルストレージは、あなたのコンピューターに保存され、あなたの活動と 好みに関する一定の情報の保存に使用されることでは、クッキーに似ています。ただし、これらのオブジェクトは、あなたのコンピューターの通常のブラウザのクッキーとは異なる部分に保存されます。多くのインターネットブラウザでは、あなたはブラウザコントロールを使用して、HTML5ローカルストレージを無効にしたり、HTML5ローカルストレージに含まれる情報を削除することができます。また、Adobe Flash Website Storage Settings Manager（クリックすると、ウィンドウがもう1つ開きます）を使って、Flashクッキーを削除又はFlashクッキーの設定を変更することもできます。
- ウェブビーコン。ウェブビーコンは、ウェブページ、ビデオ又はEメールに埋め込むことができ、ウェブサーバーがあなたのブラウザから特定のタイプの情報を読み取ったり、あなたが特定のウェブページやEメールのメッセージを閲覧したかどうかをチェックしたり、とりわけあなたがウェブビーコンを閲覧した日時、コンピューターのIPアドレス並びにウェブビーコンが閲覧されているウェブページのURLを特定することを可能にします。
個人情報の使用
当社は、収集又は受け取った情報を以下の目的で使用します。
- 当社ウェブサイト、当社のその他の商品、サービス、特別なプロモーションの開発、運営、提供及び改善
- あなたに要求された情報の提供、又はあなたもしくはその所属企業あるいは組織から当社への問い合わせへの返信
- ユーザーが当社ウェブサイトと関連する解析、リサーチ、報告並びにトラブルシューティングをどのように使用しているかの解析。これは、当社が必要又は妥当であると判断した場合に、法的権利、個人情報、セキュリティ又は資産が当社のものか、あるいは従業員、エージェントやその他の人達のものであるかにかかわらず、それらを保護、執行又は防御するために行われます
- 別途、同意が得られた場合は、販促資料、関連コンテンツと広告、調査、ニューズレター、アンケート調査、その他の資料を提供並びに適用法への準拠のため
個人情報の開示
適用法が容認する範囲で、当社はあなたの個人情報を以下の状況で他社と共有します：
- Glaukos及びその子会社と系列会社。当社は、お問い合わせへの返信や要求された情報の提供など、本プライバシーポリシーに規定した目的で、Glaukos社内並びに当社の子会社及び系列会社と情報を共有します。
- ウェブサイトコンサルタントとサービスプロバイダー。当社にテクニカルサポート、情報リクエスト処理、データ及びウェブサイトのホスト、イベントホスト、登録、カスタマーサポートなどのサービスを提供するパートナーなど、一部のコンサルタント（当社関連及び第三者） とサービスプロバイダーは、クッキー、ウェブビーコン並びにこれに類似するテクノロジーを使用して、あなたのサービス利用に関する特定の情報を収集します。
- 権利／セキュリティの執行。当社は、（i）法律により要求される場合や政府機関や法執行機関により協力が要請された場合の対応として、（ii）当社とその系列会社、ビジネスパートナー、顧客又は従業員それぞれの権利、財産上の利益、あるいは安全のいずれかを保護又は徹底させるために、もしくは（iii）紛争解決、トラブルへの対応、詐欺防止のために、さもなければ本プライバシーポリシーとウェブサイトの利用規約を徹底させる目的で、情報を開示することがあります。
- Glaukosの再編成。企業合併、倒産による再編成又は会社清算などにより、当社が事業や資産の全体又はその一部を第三者に売却や譲渡することになった場合。
- あなたの同意を得た場合。当社は、あなたやあなたの会社又は組織が情報共有に同意するか、あるいは要求する場合に、あなたの情報を他社と共有することがあります。特に、当社ウェブサイトにある「Find an iStent Physician」機能を使ってあなたが提供した情報は、あなたと臨床医の仲介を目的として、当社の子会社、系列会社又はあなたがお住まいの地域にある医療機関に開示することがあります。
国外への転送
Glaukosはグローバルな組織です。したがって、提供された情報を、アメリカ合衆国にあるGlaukos又は第三者組織に提供しますが、アメリカ合衆国には類似したデータ保護法がなく、個人情報の保護水準が低くなる可能性があります。当社ウェブサイトを使用し、個人情報を提供することにより、適応する法律で認められている場合、あなたはこのような転送及び居住国外でのこのような情報の処理と保管に同意したものとみなされます。
他のウェブサイトへのリンク
当社ウェブサイトには、第三者が所有又は運営するウェブサイトやオンラインサービスへのリンクや参照が掲載されていることがあります。Glaukosは、こうした第三者のいかなるサイトやサービスによる個人情報の収集、あるいはセキュリティ又は個人情報保護についても責任を負いません。同様にGlaukosは、アプリ開発者、アプリプロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォームプロバイダー、オペレーティングシステムプロバイダー、ワイヤレスサービスプロバイダー又は機器製造業者のいずれによる情報の収集、使用並びに開示ポリシーと慣行（データセキュリティ対策を含む）についても責任を負いません。これには、当社のソーシャルメディアページ、全てのモバイルサイト、アプリケーション、ウィジェット並びにその他のモバイルインターアクティブ機能を通して、そのような他の組織にあなたが開示するいかなる情報も含まれます。アクセスしたウェブサイトに掲示されているプライバシー声明を確認することをお勧めします。
情報の安全性と完全性
あなたの情報の安全は当社にとって重要です。当社は安全基準に従って、当社に提供された情報を、送信中並びに受信後の不正アクセス、紛失、傍受、乱用、開示、改竄又は破壊から保護します。使用される保護手段は、当社が収集、処理及び保存する情報の機密度とテクノロジーの現状に応じて変化します。しかし、インターネットを経由した送信や、電子的な保管には、完全に安全であると保証できる方法はありません。したがって、当社は絶対的な安全性を保証できません。また、当社は常に妥当な手続きを踏むことにより、このようなデータが目的とする用途において信頼できるものであり、正確で完全、最新の状態であることを保証します。当社ウェブサイトにおけるデータの安全性と完全性についてご不明な点がありましたら、後述の「お問い合わせの方法」セクションを参照のうえ、お問い合わせください。
マーケティング活動関連メッセージのオプトアウト
特にリクエストされない限り、商品やサービス、特別プロモーションに関する情報を当社がお届けすることはありません。リクエストした場合でも、このような情報が必要なくなったときには、後述の「お問い合わせの方法」に従ってご連絡ください。メールで連絡される場合は、件名に「オプトアウト・リクエスト」と記載してください。
児童に関する情報（米国内ユーザーのみ）
当社ウェブサイトの対象は、Glaukosに関心のある成人と法人で、児童は対象ではありません。したがって、Glaukosは年齢18歳未満の個人についての情報を故意に収集、保存することはありません。
情報の閲覧
あなたは、当社が収集したあなたの個人情報（氏名、電話番号、Eメールアドレス、郵便住所など）並びに個人を特定できるようなその他の情報を閲覧及び更新することができます。ご希望の場合は、後述の「お問い合わせの方法」に従ってご連絡ください。メールで連絡される場合は、件名に「情報閲覧リクエスト」と記載してください。注：個人情報とセキュリティを保護するために、当社はこうした情報を開示したり、訂正する前に、あなたの身元を確認するための適正なステップを踏むことがあります。
カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州の居住者は、Glaukosが前暦年にダイレクト・マーケティングの目的で第三者に開示した個人情報の特定の部類に関する特定の情報を、1年に1回、無料で請求し取得する権利があります。ご希望の場合は、後述の「お問い合わせの方法」に従ってEメール又は郵便でご連絡ください。ただし、Glaukosが、ダイレクト・マーケティングの目的で、第三者に個人情報を開示することはありません。
Do Not Track（ドゥノットトラック）シグナル
ウェブブラウザによっては、ユーザーが通信するウェブサイトに「do-not-track」シグナルを送信する場合があります。当社は現在、このようなシグナルに応答する対応策は講じていません。そのようなシグナルへの応答に関する業界基準が確立・承認された場合は、当社はそのようなシグナルにどのように応答するかについて再検討する可能性があります。
欧州連合のユーザー
本プライバシーポリシーのこのセクションは、欧州連合加盟国（「EUユーザー」）から本プライバシーポリシーの対象となる当社ウェブサイト又は商品及びサービスを使用しているユーザーにのみ適用されるもので、本プライバシーポリシーの情報を捕捉するものです。
Glaukos Corporationは、データ保護に関する適用する法律で定めるところの個人データ（「個人データ」）として定義される情報の処理を行うデータ管理者です。
データ処理の法的根拠
当社は前述のとおり、本プライバシーポリシーに設定された目的で個人データを処理します。個人データ処理の法的根拠には、その処理が、あなたとGlaukosのあいだの契約の履行に必要である（たとえば、あなたが要求した商品やサービスの提供や、あなたが当社ウェブサイトを使用できるようにするための認証）、法的要求事項の順守に必要である（たとえば、適用可能な会計規則の順守や法執行機関による強制開示）、当社の正当な利益のために必要である（たとえば、あなたと当社のあいだの円滑な関係維持、当社ウェブサイトや商品及びサービスの改善）があります。また、当社顧客による合意に基づいて行われる処理（たとえば、当社の商品やサービスについてあなたと話し合い、マーケティング活動関連メッセージを提供する）もこれに含まれますが、このような処理は、（本プライバシーポリシーの「お問い合わせの方法」に従って当社に連絡することにより）随時停止が可能です。停止以前の合意に基づく処理の正当性に影響が及ぶことはありません。
契約締結の必要条件として、前述の処理に必要な個人情報の提供を要求されることはありません。
個人情報の国家間転送
前述のとおり、当社のウェブサイトのホストはアメリカ合衆国にあります。また、（前述のとおり）個人データの開示先となるGlaukosの従業員や一部の第三者企業が、アメリカ合衆国又は欧州経済地域（「EEA」）以外の国を拠点としている可能性もあります。このような国の中には、あなたの母国と同じ水準のデータ保護を提供していない国が含まれる可能性があります。当社は、あなたの個人データの受信者が、守秘義務を厳守するよう適切な措置を講じ、転送された個人データが安全に保護されることを保証するため、標準的なデータ保護契約条項などの施策を行います。この条項が必要な場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせの方法」に従って、当社にご連絡ください。
個人データの保存
個人データは、前述の目的において、出訴期限に関する適用可能な規則などの条件を考慮し、合理的に必要と認められる限り、少なくとも当社ウェブサイト及びサービスをあなたが使用しているあいだは保持されます。
あなたの権利
あなたは、適用法に従って、あなたの個人データの処理の制約に反対又は制約を要求する権利があります。また、あなた自身の個人データへのアクセスや、個人データの訂正、消去、移動を要求する権利も有します。この要求は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせの方法」に従って、当社へ送信してください。
あなたの情報に変更又は誤りがあることに気付いた場合は、当社にお知らせください。当社の記録を更新又は訂正いたします。あなたの個人データに対する当社の処理が、適用法に違反すると思われる場合は、監督機関（居住国又は勤務国の当局であることもあります）に苦情を申し立てることができます。
児童（英国内ユーザーのみ）
当社のウェブサイトは、16歳未満の方を対象にしておらず、16歳未満の方は、当社のウェブサイトを使用する資格がありません。児童のプライバシー保護は、当社にとって非常に重要です。私たちは、16歳未満であることが判明している方からは情報を収集しません。また、当社のウェブサイトには、16歳未満の方に向けて設計されていません。当社に情報を提供した個人が、のちに16歳未満であると判明した場合、その個人情報を当社のデータベースから削除するとともに、そのユーザーが当社ウェブサイトを使用できないようにするための措置を講じます。
本プライバシーポリシーに対する変更
当社は、当社の商慣行、テクノロジーの進歩及び法律／規制環境の変化に対応して、本プライバシーポリシーを適宜変更する権利を有します。収集された情報及び情報の使用と開示を含む本プライバシーポリシーに変更が生じた場合は、当ウェブサイトに掲載されます。何らかの修正があった場合は、本プライバシーポリシーの上部に記載されている「最終更新」の日付を改訂します。ご自分の情報がどのように使用されているかについて懸念される場合は、定期的に当社ウェブサイトを確認してください。最新プライバシーポリシーの「最終更新」日以降に引き続き当社ウェブサイトを使用することは、そのプライバシーポリシーの規約と条件に従うことに同意したとみなされます。
お問い合わせの方法
本プライバシーポリシーをよくお読みください。ユーザー設定の更新、個人情報の閲覧及び更新、リクエストの送信、個人情報の処理に関する問題の提起、当社プライバシーポリシーに関する質問、意見又は懸念の提起につきましては、以下にご連絡ください。
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