POLÍTICAS E INFORMACIÓN
Política de Privacidad
Fecha Efectiva 11 de junio de 2018
Glaukos Corporation y sus subsidiarias (colectivamente, “Glaukos” o “nosotros”) estamos comprometidos a proteger la privacidad de visitantes y clientes que acceden a los sitios web que operamos o controlamos (nuestros “Sitios web”) y hemos creado esta Política de Privacidad para demostrar nuestro compromiso con usted. Esta Política de Privacidad informa a nuestros visitantes y clientes sobre los tipos de información que se pueden recopilar a través de nuestros sitios web y correos electrónicos que le enviamos y las prácticas que Glaukos sigue con respecto al uso de dicha información. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestros sitios web y correos electrónicos y no se aplica a otros sitios ni a la información recopilada fuera de la red. Al proporcionarnos su información personal o al usar nuestros sitios web, usted acepta nuestra recopilación, uso, divulgación y almacenamiento de la información según se describe en esta Política de Privacidad.
Información Que Recopilamos
Información que Usted Proporciona Directamente a Glaukos
Recopilamos información personal que usted nos envía voluntariamente, incluso cuando se comunica con nosotros a través de nuestros sitios web. Por ejemplo, si solicita información sobre un producto o servicio a través de nuestro formulario “Contáctenos” en un sitio web, se recopilará su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros contenidos de su mensaje. Esto incluye los caracteres de texto y los formatos de audio, video e información gráfica incluidos en el mensaje. Si nos envía voluntariamente información confidencial (por ejemplo, información de salud), también se recopilará y procesará para los usos detallados más adelante. Podemos combinar esta información con datos que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes públicas y comerciales disponibles, como LinkedIn y otras plataformas de redes sociales. Podemos combinar toda la información que recibimos sobre usted y usarla o divulgarla de la manera descrita en esta Política de Privacidad.
Información que Recopilamos Automáticamente
Como muchos sitios web, Glaukos y sus proveedores de servicios de terceros utilizan una variedad de herramientas de detección automática como cookies, enlaces web integrados, etiquetas de píxeles, Flash cookies y contadores de visitas, para recopilar pasivamente cierta información sobre el uso y visitas a nuestros sitios web. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección de Protocolo de Internet (IP), su información de autenticación, el tipo de dispositivo utilizado, el navegador web y el sistema operativo utilizado para acceder a nuestros sitios web, la hora y duración de sus visitas, sus consultas de búsqueda e información sobre el contenido, las páginas web que vio y las funciones a las que accede en el sitio web. Esta información nos ayuda a comprender mejor el uso y la eficacia de nuestros sitios web y está de manera que por sí sola, no permite la asociación directa con ningún individuo en particular, sin embargo, gran parte de esta información se considera Información Personal tal como se define a continuación.
A continuación, hay más información sobre algunas de estas tecnologías y cómo funcionan:
- Cookies. Los cookies son pequeños archivos de texto utilizados para almacenar información sobre los usuarios en su misma computadora. Los cookies se pueden usar para reconocerlo como el mismo usuario en diferentes visitas a nuestros sitios web. Saber cómo un usuario está utilizando nuestros sitios web a través de cookies nos permite adaptar nuestro contenido para satisfacer las necesidades de los visitantes más efectivamente. También nos permite mejorar la calidad de su visita asegurándose de que nuestros sitios web tengan el formato adecuado para su computadora y navegador web. Algunos navegadores de Internet se pueden configurar para avisarle cada vez que se envía un cookie o para rechazarlas por completo. Consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. Sin embargo, tenga en cuenta que sin los cookies no podrá utilizar todas las funciones de los sitios web.
- Otras formas de almacenamiento local. Los objetos locales compartidos (también conocidos como “Flash cookies”) y el almacenamiento local HTML5 son similares a los cookies, ya que se pueden almacenar en su computadora y se pueden usar para almacenar cierta información sobre sus actividades y preferencias. Sin embargo, estos objetos se almacenan en partes de su computadora diferentes de los cookies normales del navegador. Muchos buscadores de Internet le permiten desactivar el almacenamiento local HTML5 o eliminar la información contenida en el almacenamiento local HTML5 utilizando los controles del navegador. También es posible que pueda eliminar sus Flash cookies o ajustar su configuración de Flash cookies visitando al Administrador de Configuración de Almacenamiento Del Sitio Web de Adobe Flash (haga clic para abrir una nueva ventana).
- Contadores de visitas. Los contadores de visitas se pueden incrustar en páginas web, videos o correos electrónicos y pueden permitir que un servidor web lea ciertos tipos de información de su navegador, verificar si ha visto una página web o un mensaje de correo electrónico en particular y determinar entre otras cosas, la hora y la fecha en que vio el contador de visitas, la dirección IP de su computadora y la URL de la página web desde la que vio el contador de visitas.
Uso de Su Información
La información que recopilamos y recibimos la usamos para los siguientes propósitos:
- para ayudarnos a desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros sitios web y nuestros otros productos, servicios y ofertas;
- para proporcionarle la información que solicita o responder a las consultas que recibimos de usted, su empresa u organización;
- para analizar cómo los usuarios usan nuestros sitios web y el análisis, investigación, informes y resolución de problemas relacionados que consideremos necesario o adecuado proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad, ya sean propios o de empleados, agentes u otros; y
- con su consentimiento independiente, para proporcionarle materiales promocionales, contenido relevante y publicidades, encuestas, boletines informativos, cuestionarios y otros materiales y para cumplir con la ley correspondiente.
Divulgación de Su Información
En la medida que sea compatible con la ley correspondiente, compartiremos su información personal en las siguientes circunstancias:
- Glaukos, y Sus Subsidiarias y Afiliadas. Compartiremos información dentro de Glaukos y con nuestras subsidiarias y afiliadas corporativas para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, tal como responder a su consulta y proporcionarle la información que ha solicitado.
- Consultores de Sitios Web y Proveedores de Servicios. Algunos consultores y proveedores de servicios afiliados y de terceros, como socios que nos brindan soporte técnico, procesamiento de solicitud de información, alojamiento de sitios web y de datos, alojamiento y registro de eventos, atención al cliente y otros servicios, recopilan cierta información relacionada con el uso de nuestros sitios web, incluso a través del uso de cookies, contadores de visitas y tecnologías similares.
- Aplicación de los Derechos/Seguridad. Podemos divulgar información (i) cuando así lo exija la ley o en respuesta a una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental o autoridades; (ii) para proteger y/o hacer cumplir los derechos, los intereses de la propiedad, nuestra seguridad o la de nuestros afiliados, socios comerciales, clientes o empleados respectivamente; o (iii) para resolver disputas, solucionar problemas, prevenir fraudes y hacer cumplir esta Política de Privacidad y los Términos de Uso del sitio web.
- Reorganización de Glaukos. En el caso de que se venda o transfiera la totalidad o una parte del negocio o activos a un tercero, con relación a una fusión o en caso de una reorganización o liquidación por bancarrota.
- Con Su Consentimiento. Podemos compartir su información cuando usted, su empresa u organización den su consentimiento o soliciten se comparta. Entre otras cosas, cuando proporciona información a través de la función “Buscar un médico de iStent” en nuestros sitios web, podemos divulgar la información a nuestras subsidiarias, afiliadas o proveedores de atención médica en su área con el fin de ponerlo en contacto con los médicos.
Transferencias Internacionales
Como Glaukos es una organización global, la información que proporcione se transferirá a Glaukos o a un tercero en los Estados Unidos de América, que puede no contar con una legislación de protección de datos similar y puede brindar un nivel más bajo de protección para su información. Al utilizar nuestros sitios web y proporcionarnos su información personal, cuando la ley correspondiente lo permita, usted acepta dichas transferencias, así como el procesamiento y almacenamiento de dicha información fuera de su país de residencia.
Enlaces a Otros Sitios web
Nuestros sitios web pueden contener enlaces o referencias a sitios web o servicios en línea propiedad u operados por terceros. Glaukos no es responsable de la recopilación de información personal, la seguridad o privacidad de dichos sitios o servicios de terceros. Del mismo modo, Glaukos no es responsable de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de cualquier desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataforma de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluidos con respecto a cualquier información que divulgue a tales otras organizaciones a través de o en conexión con nuestras páginas de redes sociales, sitios móviles, aplicaciones, widgets y otras características interactivas móviles. Le recomendamos que revise las declaraciones de Privacidad publicadas en los sitios web que visita.
Seguridad e Integridad de la Información
La seguridad de su información es importante para nosotros. Seguimos los estándares de seguridad para proteger la información proporcionada de acceso no autorizado, pérdida, interferencia, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Estas medidas de seguridad varían de acuerdo a la confidencialidad de la información que recopilamos, procesamos, almacenamos y el estado actual de la tecnología. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. También mantenemos procedimientos razonables para ayudar a garantizar que dichos datos sean confiables para su uso previsto y que sean precisos, completos y actuales. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad e integridad de los datos en nuestros sitios web, puede contactarnos utilizando la información en la sección “Cómo contactarnos” detallada al final de esta política.
Exclusión de las Comunicaciones de Mercadeo
Solo recibirá información sobre nuestros productos, servicios y nuestras ofertas especiales si lo solicita específicamente. En cualquier momento después de realizar dicha solicitud, puede contactarnos usando la información en la sección “Cómo contactarnos” detallada al final de esta política, para comunicarnos que ya no desea recibir dicha información. Si nos envía un correo electrónico, coloque la “Solicitud de exclusión voluntaria” en la línea de asunto del correo electrónico.
Información para Niños (se aplica solo a usuarios de EE. UU.)
Los sitios web están destinados a ser utilizados por adultos y entidades corporativas interesadas en Glaukos. No está dirigido a niños y Glaukos no recopila ni almacena información personal sobre menores de 18 años, conscientemente.
Revisando su Información
Puede revisar y actualizar la información personal que hemos recopilado, incluidos su nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal y otra información mediante la cual puede ser identificado personalmente, al contactarnos usando la información en la sección “Cómo contactarnos” detallada al final de esta política. Si nos envía un correo electrónico, coloque la “Solicitud de revisión de información” en el asunto del correo electrónico. Considere que, para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de divulgar o hacer correcciones a dicha información.
Sus Derechos de Privacidad en California
Una vez al año los residentes de California tienen derecho a solicitar y obtener cierta información a Glaukos, con respecto a la divulgación de ciertas categorías de información personal a terceros para fines de mercadeo directo en el año calendario anterior, sin cargo alguno. Para realizar dicha solicitud, escríbanos a través del correo electrónico o la dirección postal en la sección “Cómo contactarnos” detallada al final de esta política. Sin embargo, Glaukos no divulga información personal a terceros con fines de mercadeo directo.
No Rastrear la Señal
Algunos navegadores web pueden transmitir señales de “no hacer seguimiento” a los sitios web con los que se comunica el usuario. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales. Si se establece y acepta un estándar industrial para responder a tales señales, podríamos reevaluar cómo responder a estas señales.
Usuarios de la Unión Europea
Esta sección de la Política de Privacidad se aplica solo a los usuarios que utilizan los sitios web o productos y servicios cubiertos por esta Política de Privacidad de un país que es Estado Miembro de la Unión Europea (“Usuarios de la UE”) y complementa la información en esta Política de Privacidad.
Glaukos Corporation es el regulador de datos para el procesamiento de información definida como Datos Personales bajo la ley de protección de datos correspondiente (“Datos personales”).
Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos Datos Personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, tal como se describe anteriormente. Nuestra base legal para procesar Datos Personales incluye el procesamiento que es: necesario para la ejecución del contrato entre usted y Glaukos (por ejemplo, para proporcionarle los productos y servicios que solicita e identificarlo y autenticarlo para que pueda usar los sitios web); necesario para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir con las reglas de contabilidad correspondiente y hacer declaraciones obligatorias a las autoridades); necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo para gestionar nuestra relación con usted y para mejorar los sitios web y nuestros productos y servicios); y basado en el consentimiento de nuestros clientes (por ejemplo, para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, servicios y proporcionarle información de mercadeo), que puede ser retirado en cualquier momento (poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la sección “Cómo contactarnos” de esta Política de Privacidad) sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
Usted no está obligado, como requisito para celebrar un contrato, a proporcionar Datos Personales para su procesamiento como se describe anteriormente.
Transferencias Internacionales de Datos Personales
Como se establece anteriormente, los sitios web están alojados en los Estados Unidos. Además, el personal de Glaukos y algunos de los proveedores de terceros a quienes divulgamos Datos Personales (como se establece anteriormente) pueden estar ubicados en los Estados Unidos y otros países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluso en países donde es posible que no se brinde el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de sus Datos Personales estén sujetos a las obligaciones de confidencialidad e implementamos medidas tales como cláusulas contractuales de protección de datos estándar para garantizar que los Datos Personales transferidos permanezcan protegidos y seguros. Puede obtener una copia de estas cláusulas comunicándose con nosotros según se especifica en la sección “Cómo contactarnos” de esta Política de Privacidad.
Retención de Datos Personales
Los Datos Personales se conservarán solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos anteriormente, teniendo en cuenta criterios tales como las normas correspondientes sobre el estatuto de limitaciones y al menos durante su uso de nuestros sitios web y servicios.
Sus Derechos
Usted tiene derecho, de acuerdo con la legislación correspondiente, a objetar o solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales y solicitar el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus propios Datos Personales. Las solicitudes deben proporcionarse poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la sección “Cómo contactarnos” de esta Política de Privacidad.
Si conoce cambios o inconsistencias en su información, debe informarnos sobre dichos cambios para que nuestros registros puedan actualizarse o corregirse. Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora (que puede ser la autoridad en su país de residencia o trabajo) si considera que nuestro procesamiento de sus Datos Personales infringe la ley correspondiente.
Niños (se aplica solo a usuarios del Reino Unido)
Los sitios web no están dirigidos a niños menores de 16 años y los niños menores de 16 años no son elegibles para usar los sitios web. Proteger la privacidad de los niños es muy importante para nosotros. No recopilamos información de personas que sabemos que son menores de 16 años, y ninguna parte de nuestros sitios web está diseñada para atraer a personas menores de 16 años. Si más adelante descubrimos que una persona nos ha proporcionado su información y que es menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar la información de ese usuario de nuestras bases de datos y para evitar que el usuario utilice los sitios web.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en nuestras prácticas comerciales, avances tecnológicos y entorno legal/regulatorio. Cualquier cambio a esta Política de Privacidad, incluida la información recopilada, el uso y divulgación de la información se publicará aquí. Después de cualquier modificación, se corregirá la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si le preocupa cómo se utiliza su información, debe consultar nuestros sitios web periódicamente. Al continuar utilizando los sitios web después de la fecha de “última actualización” de cualquier Política de Privacidad actualizada, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de dicha Política de Privacidad actualizada.
Cómo Contactarnos
Lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Para actualizar sus preferencias, revisar o actualizar su información, enviar una solicitud, plantear cualquier problema relacionado con el procesamiento de sus datos o plantear preguntas, comentarios o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:
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