Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor 8 de junio de 2018

Glaukos Corporation y sus filiales (en su conjunto, «Glaukos» o «nosotros») tienen el compromiso de proteger la privacidad de los visitantes y clientes que acceden a los sitios web que explotamos o controlamos (nuestros «Sitios web») y hemos creado esta Política de privacidad para demostrar nuestro compromiso con usted. Esta Política de privacidad indica a nuestros visitantes y clientes los tipos de información que podemos recopilar a través de nuestros Sitios web y de los correos electrónicos que le enviamos, así como las prácticas que sigue Glaukos en relación con el uso de esta información. Esta Política de privacidad solo se aplica a nuestros Sitios web y a nuestros correos electrónicos, y no se aplica a otros sitios web ni a la información obtenida fuera del ámbito de Internet. Al proporcionarnos su información personal o utilizar nuestros Sitios web, usted acepta nuestra recopilación, uso, revelación y almacenamiento de información de acuerdo con lo descrito en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona directamente a Glaukos

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona de forma voluntaria, incluida la información que nos suministra cuando se comunica con nosotros a través de nuestros Sitios web. Por ejemplo, si solicita información acerca de un producto o servicio a través de nuestro formulario de «Contacto» en un Sitio web, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el resto del contenido de su mensaje. Esto incluye cualquier texto y cualquier formato de audio, vídeo e información gráfica incluidos en el mensaje. Si usted nos envía de forma voluntaria información de carácter sensible (por ejemplo, información sobre su estado de salud), esta información también se recopilará y se tratará para los fines establecidos más abajo. Podemos combinar esta información con la información que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes disponibles de forma pública o comercialmente, como LinkedIn y otras plataformas de redes sociales. Podemos combinar toda la información que recibamos sobre usted y usarla o revelarla del modo descrito en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos de forma automática

Al igual que muchos sitios web, Glaukos y sus proveedores de servicios externos utilizan diferentes herramientas de detección automática, como cookies, enlaces web integrados, etiquetas de píxeles, cookies Flash y balizas web para recopilar de forma pasiva diferentes datos acerca del uso que hace que nuestros Sitios web y de sus visitas. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección de Protocolo de Internet (IP), su información de autenticación, el tipo de dispositivo utilizado, el navegador web y el sistema operativo que se han utilizado para acceder a nuestros Sitios web, la hora y duración de sus visitas, sus búsquedas y la información acerca del consentimiento, además de las páginas web que ha visualizado y las funciones a las que ha accedido en un Sitio web. Esta información nos ayuda a comprender mejor el uso y la eficacia de nuestros Sitios web y tiene un formato que, por sí solo, no permite establecer una asociación directa con ninguna persona específica, aunque una buena parte de esta información se consideran Datos personales tal como se establece posteriormente.

A continuación, se ofrece más información acerca de estas tecnologías y su funcionamiento:

• Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar información acerca de los usuarios en el ordenador de estos usuarios. Las cookies se pueden utilizar para reconocer al mismo usuario en diferentes visitas a nuestros Sitios web. Saber cómo utiliza un usuario nuestros Sitios web a través de las cookies nos permite personalizar nuestro contenido para satisfacer de un modo más eficaz las necesidades de los visitantes. También nos permite mejorar la calidad de su visita al asegurarnos de que nuestros Sitios web tengan el formato adecuado para su ordenador y navegador web. Algunos navegadores web se pueden configurar para avisarle cada vez que se envíe una cookie o para rechazar las cookies por completo. Consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. No obstante, recuerde que sin las cookies no podrá utilizar todas las funciones de los Sitios web.
• Otros sistemas de almacenamiento local. Los objetos compartidos locales (también denominados «cookies Flash») y los elementos de almacenamiento local HTML5 son similares a las cookies en el sentido de que se pueden almacenar en su ordenador y se pueden utilizar para guardar determinada información acerca de sus actividades y preferencias. No obstante, estos objetos se guardan en diferentes partes de su ordenador en comparación con las cookies normales de los navegadores. Muchos navegadores web le permiten deshabilitar los elementos de almacenamiento local HTML5 o eliminar la información contenida en estos elementos mediante el uso de los controles del navegador. También puede eliminar sus cookies Flash o modificar la configuración de las cookies Flash visitando el Gestor de ajustes de almacenamiento para sitios web Adobe Flash (haga clic para abrir una nueva ventana).
• Balizas web. Las balizas web se pueden integrar en páginas web, vídeos o correos electrónicos, y permiten a un servidor web leer determinados tipos de información procedente de su navegador, comprobar si se ha visualizado una página web o mensaje de correo electrónico concreto, y determinar, entre otras cosas, la hora y fecha en que usted visualizó la baliza web, la dirección IP de su ordenador y la URL de la página web desde la que se visualizó la baliza web.

Uso de su información

Utilizamos la información que recopilamos y recibimos para los siguientes fines:

• para ayudarnos a desarrollar, controlar, proporcionar y mejorar nuestros Sitios web y el resto de nuestros productos, servicios y ofertas;
• para proporcionarle la información que ha solicitado o responder a las consultas que usted, su empresa o su organización nos puedan plantear;
• para analizar cómo utilizan los usuarios nuestros Sitios web y para realizar los análisis, estudios, informes y procedimientos de localización de problemas relacionados que consideremos necesarios o adecuados para proteger, ejecutar o defender nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, o los de nuestros empleados, agentes o terceros; y
• con su consentimiento expreso, para ofrecerle materiales promocionales, contenidos relevantes y anuncios publicitarios, encuestas, boletines de noticias, cuestionarios y otros materiales; y para cumplir la legislación aplicable.

Revelación de su información

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, compartiremos su información personal en las circunstancias descritas a continuación:

• Glaukos y sus filiales y empresas afiliadas. Compartiremos información dentro de Glaukos y con nuestras filiales y empresas afiliadas para los fines establecidos en esta Política de privacidad, como por ejemplo, para responder a sus consultas y para ofrecerle información que haya solicitado.
• Asesores y proveedores de servicios de los Sitios web. Algunos asesores y proveedores de servicios afiliados y externos, como socios que nos proporcionan asistencia técnica, tratamiento de solicitudes de información, alojamiento de datos y sitios web, organización y registro de eventos, asistencia al cliente y otros servicios, recopilan información específica relacionada con su uso de nuestros Sitios web, lo que incluye el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares.
• Tutela de derechos/seguridad. Podemos revelar información (i) cuando así lo exija la ley o en respuesta a una solicitud de cooperación de un organismo gubernamental o un cuerpo de las fuerzas del orden; (ii) para proteger y ejercer los derechos, intereses sobre propiedades o nuestra seguridad, o la de cualquiera de nuestras empresas afiliadas, socios empresariales, clientes o empleados; o (iii) para solucionar disputas o problemas, para evitar fraudes y para aplicar esta Política de privacidad y las Condiciones de uso de los Sitios web.
• Reorganización de Glaukos. En caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de una empresa o activos a un tercero, por ejemplo, en caso de fusión o de reorganización o liquidación tras quiebra.
• Con su consentimiento. Podemos compartir su información cuando usted o su empresa u organización den su consentimiento o soliciten que se comparta esta información. Entre otras cosas, cuando usted proporciona información a través de la función «Buscar un médico de iStent» en nuestros Sitios web, podemos revelar la información a nuestras filiales, empresas afiliadas o proveedores médicos de su zona para ponerle en contacto con los profesionales médicos.

Transferencias internacionales

Dado que Glaukos es una organización internacional, la información que nos proporciona se transferirá a Glaukos o a un tercero en los Estados Unidos de América, que no tendrá la misma legislación sobre protección de datos y que podrá ofrecer un nivel de protección inferior para su información. Al utilizar nuestros Sitios web y proporcionarnos su información personal, allí donde la legislación aplicable lo permita, usted dará su consentimiento a estas transferencias, así como para el tratamiento y almacenamiento de dicha información fuera de su país de residencia.

Enlaces a otros Sitios web

Nuestros Sitios web pueden contener enlaces o referencias a sitios web o servicios en línea que sean propiedad o estén bajo el control de terceros. Glaukos no es responsable de la recopilación de información personal ni de la seguridad o privacidad de estos sitios web o servicios de terceros. Asimismo, Glaukos no es responsable de las políticas y prácticas de recopilación, uso y revelación (incluidas las prácticas sobre seguridad de datos) de ningún otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluida cualquier información que pueda revelar a dichas organizaciones a través de nuestras páginas de redes sociales, o en conexión con ellas, así como cualquier sitio web optimizado para dispositivos móviles, aplicaciones, widgets y otras funciones de interacción con dispositivos móviles. Le recomendamos que lea atentamente las declaraciones de privacidad publicadas en los sitios web que visite.

Seguridad e integridad de la información

La seguridad de su información es importante para nosotros. Seguimos unos estándares de seguridad con el fin de proteger la información que recibimos frente a posibles accesos no autorizados, pérdidas, interferencias, usos indebidos, revelaciones, modificaciones o destrucciones, tanto durante su transmisión como cuando ya la hemos recibido. Estas medidas de protección varían en función de la sensibilidad de la información que recopilamos, tratamos y almacenamos, y del estado actual de la tecnología. No obstante, cabe indicar que no existe ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico que sea totalmente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su total seguridad. También mantenemos los procedimientos razonables para asegurarnos de que estos datos sean fiables para su uso previsto, y que sean precisos, completos y actuales. Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad e integridad de los datos en nuestros Sitios web, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros».

Exclusión de comunicaciones de marketing

Solo recibirá información sobre nuestros productos y servicios, además de ofertas especiales, si así lo solicita de forma específica. En cualquier momento después de realizar una solicitud de este tipo, nos podrá indicar que ya no desea recibir esta información. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto incluidos en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros». Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, indique «Solicitud de exclusión» en la línea del asunto del mensaje.

Información sobre niños (aplicable únicamente a usuarios de los Estados Unidos)

Los Sitios web están concebidos para ser utilizados por personas adultas y entidades corporativas interesadas en Glaukos. No se han concebido para su uso por parte de niños y Glaukos no recopila ni almacena de forma intencionada información personal de ninguna persona de menos de 18 años.

Revisión de su información

Puede revisar y actualizar la información personal que hemos recopilado, incluido su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de correo postal, así como cualquier otra información que pueda permitir su identificación, poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con lo indicado en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros». Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, indique «Solicitud de revisión de información» en la línea del asunto del mensaje. Recuerde que, con el fin de proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar las medidas razonables para verificar su identidad antes de revelar dicha información o realizar cualquier corrección.

Sus derechos de privacidad en California

Los residentes en California tienen derecho, una vez al año y de forma gratuita, a solicitar y obtener determinada información acerca de la revelación por parte de Glaukos de determinadas categorías de información personal a terceros para fines de marketing directo durante el año natural anterior. Para realizar una solicitud de este tipo, escríbanos a la dirección de correo electrónico o a la dirección de correo postal que aparecen indicadas en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros». No obstante, Glaukos no revelará información personal a terceros para fines de marketing directo.

Señal de no seguimiento

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de «no seguimiento» a los sitios web con los que se comunica el usuario. Actualmente, no llevamos a cabo ninguna acción en respuesta a estas señales. En el futuro, si se establece y acepta una norma del sector acerca de la respuesta a este tipo de señales, reevaluaremos el modo en el que respondemos a estas señales.

Usuarios de la Unión Europea

Este apartado de la Política de privacidad se aplica únicamente a los usuarios que usan los Sitios web o los productos y servicios cubiertos por esta Política de privacidad desde un país que sea un Estado miembro de la Unión Europea («Usuarios de la UE»), y complementa la información de esta Política de privacidad.

Glaukos Corporation es el responsable de los datos encargado del tratamiento de la información definida como datos personales en virtud de lo establecido en la ley de protección de datos aplicable («Datos personales»).

Base jurídica para el tratamiento de datos

Procesamos los Datos personales para los fines establecidos en esta Política de privacidad, tal como se ha descrito anteriormente. Nuestra base jurídica para el tratamiento de los datos personales incluye un tratamiento que es: necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y Glaukos (por ejemplo, para proporcionarle los productos y servicios que usted ha solicitado, así como para identificarle y autenticarle para que pueda utilizar los Sitios web); necesario para cumplir los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir las normas contables aplicables y para llevar a cabo las divulgaciones obligatorias a las fuerzas del orden); necesario para la defensa de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para gestionar nuestra relación con usted y para mejorar los Sitios web y nuestros productos y servicios); y basado en el consentimiento de nuestros clientes (por ejemplo, para poder comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios, y para ofrecerle información de marketing), que se podrá retirar en cualquier momento (poniéndose en contacto con nosotros tal como se especifica en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros» de esta Política de privacidad) sin que esta acción afecte a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.

Para poder formalizar un contrato, usted no está obligado a proporcionarnos sus Datos personales para el tratamiento descrito anteriormente.

Transferencias internacionales de Datos personales

Tal como se ha establecido anteriormente, los Sitios web están alojados en los Estados Unidos. Además, el personal de Glaukos y algunos de los proveedores externos a los que revelamos Datos personales (tal como se ha establecido anteriormente) pueden estar ubicados en los Estados Unidos y en otros países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), incluidos países que puede que no proporcionen el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia. Tomamos las medidas adecuadas para asegurarnos de que los destinatarios de sus Datos personales estén obligados a mantener la confidencialidad e implementamos medidas, como las cláusulas contractuales estándar de protección de datos, para asegurarnos de que cualquier Dato personal transferido siga contando con protección y sea seguro. Debe ponerse en contacto con nosotros de acuerdo con lo especificado en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros» de esta Política de privacidad para poder obtener una copia de estas cláusulas.

Conservación de los Datos personales

Los Datos personales se conservarán solamente mientras sea razonablemente necesario para el cumplimiento de los fines establecidos anteriormente, teniendo en cuenta criterios como las normas aplicables especificadas en la normativa sobre limitaciones y, como mínimo, durante el periodo que dure su uso de nuestros Sitios web y servicios.

Sus derechos

Usted tiene derecho, de acuerdo con lo establecido en la ley aplicable, a oponerse al tratamiento o a solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos personales, y a solicitar acceso para la rectificación, borrado y portabilidad de sus Datos personales. Debe ponerse en contacto con nosotros de acuerdo con lo especificado en el apartado «Cómo se puede poner en contacto con nosotros» de esta Política de privacidad para enviar sus solicitudes.

Si tiene constancia de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos de estos cambios para que podamos actualizar o corregir nuestros registros. Puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión (que puede ser la autoridad del país en el que reside o trabaja) si considera que nuestro tratamiento de sus Datos personales incumple la legislación aplicable.

Niños (aplicable únicamente a usuarios del Reino unido)

Los Sitios web no están pensados para su uso por parte de niños de menos de 16 años, y los niños de menos de 16 años no pueden utilizar los Sitios web. La protección de la privacidad de los niños es muy importante para nosotros. No recopilamos información de personas que sepamos que tienen menos de 16 años, y ninguna parte de nuestros Sitios web está diseñada para atraer a personas de menos de 16 años de edad. Si tuviésemos constancia de que una persona que nos ha proporcionado su información tiene menos de 16 años, tomaríamos las medidas necesarias para eliminar la información de ese usuario de nuestras bases de datos y evitar que ese usuario pueda utilizar los Sitios web.

Cambios en esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad cada cierto tiempo con el fin de reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas empresariales, en los avances tecnológicos y en el entorno legal/normativo. Cualquier modificación realizada en esta Política de privacidad, incluida la información recopilada y el uso y divulgación de la información, se publicará aquí. Tras cualquier modificación realizada, revisaremos la fecha de la «última actualización» que aparece indicada al inicio de esta Política de privacidad. Si tiene alguna duda acerca de cómo se utiliza su información, debería consultar nuestros Sitios web de forma periódica. Si sigue utilizando los Sitios web tras la fecha de la «última modificación» de cualquier Política de privacidad actualizada, se considerará que acepta quedar vinculado por los términos y condiciones de dicha Política de privacidad actualizada.

Cómo se puede poner en contacto con nosotros

Lea atentamente esta Política de privacidad. Para actualizar sus preferencias, revisar o actualizar su información, enviar una solicitud, informar acerca de cualquier problema relacionado con el tratamiento de sus datos personales o para remitir cualquier pregunta, comentario o duda acerca de nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

GLAUKOS CORPORATION
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Aliso Viejo, CA 92656
Teléfono: 949.367.9600
Fax: 949.367.9984
Correo electrónico: contact@glaukos.com