Politique de Confidentialité

En vigueur au 11 juin 2018

Glaukos Corporation et ses filiales (collectivement, « Glaukos » ou « nous ») s’engagent à protéger la vie privée des visiteurs et clients accédant aux sites Web que nous exploitons ou contrôlons (nos « sites Web ») et nous avons établi cette Politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement à votre égard. Cette Politique de confidentialité informe nos visiteurs et clients des types d’informations susceptibles d’être collectés via nos sites Web et des e-mails que nous vous envoyons, ainsi que des pratiques de Glaukos en ce qui concerne l’utilisation de ces informations. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à nos sites Web et non aux autres sites ou aux informations collectées hors ligne. En nous fournissant des informations personnelles ou en utilisant nos sites Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la communication et au stockage d’informations par nos soins, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez directement à Glaukos

Nous collectons des informations personnelles que vous nous soumettez volontairement, y compris lorsque vous communiquez avec nous via nos sites Web. Par exemple, si vous nous demandez des informations concernant un produit ou un service via notre formulaire « Nous contacter » depuis un site Web, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et tout autre contenu de votre message seront collectés. Ces informations incluent tous caractères de texte et tous formats d’informations audio, vidéo et graphiques contenus dans le message. Si vous nous soumettez volontairement des informations de nature sensible (p. ex. des informations médicales), celles-ci seront également collectées et traitées aux fins définies ci-dessous. Nous sommes susceptibles de combiner ces informations à des informations que nous collectons ou recevons à votre sujet d’autres sources publiques ou commerciales, telles que LinkedIn et autres réseaux sociaux. Nous pouvons combiner toutes les informations que nous recevons vous concernant et les utiliser ou les communiquer de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons automatiquement

Comme de nombreux sites Web, Glaukos et ses prestataires de services tiers utilisent divers outils de détection automatique tels que des cookies, des liens Web intégrés, des pixels invisibles, des cookies Flash et des balises Web, afin de collecter de manière passive certaines informations concernant votre utilisation de nos sites Web ainsi que vos visites. Par exemple, nous pouvons collecter votre adresse de protocole Internet (IP), vos informations d’identification, le type d’appareil utilisé, le navigateur Web et le système d’exploitation utilisé pour accéder à nos sites Web, l’heure et la durée de vos visites, vos requêtes de recherche et les informations concernant le contenu et les pages Web que vous consultez et les fonctionnalités auxquelles vous accédez sur un site Web. Ces informations nous aident à mieux comprendre l’utilisation et l’efficacité de nos sites Web et se présentent sous une forme ne permettant pas de les associer directement à un individu spécifique. Cependant, la plupart de ces informations sont considérées comme des Données personnelles comme défini ci-dessous.

Les informations ci-dessous présentent certaines de ces technologies ainsi que leur fonctionnement:

• Cookies. Les cookies sont de petits fichiers de texte utilisés pour stocker des informations concernant l’ordinateur des utilisateurs. Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître comme le même utilisateur lors de différentes visites sur nos sites Web. Le fait de savoir comment un utilisateur utilise nos sites Web grâce aux cookies nous permet d’adapter notre contenu pour répondre plus efficacement aux besoins des visiteurs. Cela nous permet également d’améliorer la qualité de votre visite en nous assurant que le format de nos sites Web est adapté à votre ordinateur et votre navigateur Web. Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé ou pour refuser totalement les cookies. Reportez-vous au menu d’aide de votre navigateur pour plus d’informations. Cependant, veuillez noter que sans cookies, il est possible que vous ne soyez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités des sites Web.
• Autre stockage local. Les Objets locaux partagés (également appelés « Cookies Flash ») et le stockage local HTML5 sont similaires aux cookies car ils peuvent être stockés sur votre ordinateur et peuvent être utilisés pour stocker certaines informations concernant vos activités et préférences. Ces objets sont stockés sur différentes parties de votre ordinateur par des cookies de navigateurs ordinaires. De nombreux navigateurs Internet vous permettent de désactiver le stockage local HTML5 ou de supprimer des informations contenues dans le stockage local HTML5 à l’aide des contrôles du navigateur. Vous pouvez également être en mesure de supprimer vos cookies Flash ou de les paramétrer en visitant le Gestionnaire des paramètres de Flash Player (cliquez ici pour ouvrir une nouvelle fenêtre).
• Balises Web. Des balises Web peuvent être intégrées à des pages Web, des vidéos ou des e-mails, et peuvent permettre à un serveur Web de lire certains types d’informations depuis votre navigateur, de contrôler si vous avez consulté une page Web ou un e-mail spécifique, et de déterminer, entre autres, l’heure et la date auxquelles vous avez affiché la balise Web, l’adresse IP de votre ordinateur et l’URL de la page Web depuis laquelle la balise Web a été consultée.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons et recevons aux fins suivantes :

• pour nous aider à développer, exploiter, fournir et améliorer nos sites Web et nos autres produits, services et offres ;
• pour vous fournir les informations que vous demandez ou répondre aux requêtes que nous recevons de votre part ou de votre société/organisation ;
• pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent nos sites Web ainsi que les analyses, recherches, signalements et résolutions de problème liés que nous estimons nécessaires ou appropriés pour protéger, appliquer ou défendre les droits légaux, la confidentialité, la sécurité ou la propriété, qu’il s’agisse de nos droits ou des droits d’employés, agents ou autres ; et
• avec votre consentement séparé, pour vous fournir des supports promotionnels, du contenu et des publicités pertinents, des enquêtes, des bulletins d’information, des questionnaires et autre contenu ; et pour respecter la législation applicable.

Divulgation de vos informations

Dans la mesure prévue par la législation applicable, nous partagerons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

• Glaukos, ses filiales et ses sociétés affiliées. Nous partagerons vos informations au sein de Glaukos ainsi qu’avec nos filiales et nos sociétés affiliées aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour répondre à vos demandes ou pour vous fournir les informations que vous avez demandées.
• Prestataires de services et consultants en matière de sites Web. Certaines sociétés affiliées et certains consultants et prestataires de services tiers, notamment des partenaires nous fournissant des services d’assistance technique, de traitement des demandes d’informations, d’hébergement de données et de sites Web, d’hébergement et d’inscription d’événements, d’assistance client et autres services, collectent certaines informations concernant votre utilisation de nos sites Web, via l’utilisation de cookies, de balises Web et de technologies similaires.
• Exercice des droits/Sécurité. Nous sommes susceptibles de divulguer des informations (i) lorsque la législation l’exige ou en réponse à une demande de coopération d’une entité gouvernementale ou des autorités ; (ii) pour protéger et/ou faire respecter nos droits et intérêts de propriété ainsi que ceux de nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux clients et employés respectifs ; ou (iii) pour le règlement de litiges, la résolution de problèmes, la prévention de fraudes ou toute mise en application de cette Politique de confidentialité et des Conditions d’utilisation de ce site Web.
• Réorganisation de Glaukos. Dans l’éventualité où nous vendrions ou transférerions une partie de notre entreprise ou de nos actifs à un tiers, notamment en cas de fusion ou de réorganisation ou de liquidation à la suite d’une faillite.
• Avec votre consentement. Nous pouvons partager vos informations lorsque vous, votre société ou votre organisation consentez à ce partage ou le demandez. Lorsque vous fournissez des informations via la fonction « Trouver un médecin iStent » de nos sites Web, entre autres, nous sommes susceptibles de divulguer ces informations à nos filiales, nos sociétés affiliées ou des prestataires de santé dans votre région afin de vous mettre en contact avec des médecins.

Transferts internationaux

Glaukos étant une organisation globale, les informations que vous fournissez seront transférées à Glaukos ou à des tiers aux États-Unis d’Amérique n’étant pas soumis à une législation similaire en matière de protection des données et susceptibles de fournir un niveau de protection de vos informations moindre. En utilisant nos sites Web et en nous fournissant vos informations personnelles, lorsque la législation applicable l’autorise, vous consentez à ces transferts ainsi qu’au traitement et au stockage de ces informations en dehors de votre pays de résidence.

Liens vers d’autres sites Web

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers ou des références à des sites Web ou des services en ligne appartenant à ou exploités par des tiers. Glaukos n’est pas responsable de la collecte d’informations personnelles par ces sites ou services de tiers ou de leur sécurité/confidentialité. De même, Glaukos n’est pas responsable des politiques et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation (y compris les pratiques en matière de sécurité des données) de tout développeur d’applications, fournisseur d’applications, prestataire de plateforme de réseau social, fournisseur de systèmes d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris en ce qui concerne toute information que vous communiquez à ces autres organisations par le biais de nos pages de réseaux sociaux, de tous sites mobiles, d’applications, de gadgets ou autres fonctions interactives mobiles. Nous vous invitons à lire les déclarations de confidentialité publiées sur les sites Web que vous visitez.

Sécurité et intégrité des informations

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous respectons des normes de sécurité pour protéger les informations qui nous sont envoyées en cas d’accès non autorisé, d’interférence, d’utilisation abusive, de divulgation, d’altération ou de destruction, lors de la transmission ou de la réception des informations. Ces protections varient selon la sensibilité des informations que nous collectons, traitons et stockons et de l’état actuel de la technologie. Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est garantie comme étant complètement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous appliquons également des procédures raisonnables afin de garantir que ces données sont fiables par rapport à leur utilisation prévue et qu’elles sont exactes, complètes et actuelles. Si vous avez des questions concernant la sécurité et l’intégrité de nos sites Web, vous pouvez nous contacter aux coordonnées de la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Désabonnement des communications marketing

Vous recevrez uniquement des informations concernant nos produits et services ainsi que nos offres spéciales si vous le demandez spécifiquement. Vous pouvez, à tout moment après cette demande, nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations en nous contactant aux coordonnées de la section « Comment nous contacter » ci-après. Si vous nous contactez par e-mail, merci d’indiquer « Opt-Out Request » (demande de désabonnement) dans la ligne d’objet.

Informations relatives aux enfants (uniquement applicable aux utilisateurs aux États-Unis)

Les sites Web sont destinés à être utilisés par des adultes et des personnes morales ayant un intérêt pour Glaukos. Ils ne sont pas destinés aux enfants et Glaukos ne collecte et ne stocke pas sciemment des informations personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

Examen de vos informations

Vous pouvez examiner et actualiser les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, y compris votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et postale et toute autre information permettant de vous identifier personnellement, en nous contactant aux coordonnées de la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Si vous nous contactez par e-mail, merci d’indiquer « Information Review Request » (demande d’examen des informations) dans la ligne d’objet. Remarque : pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prenons des mesures raisonnables afin de vérifier votre identité avant de communiquer ou d’apporter des corrections à ces informations.

Vos droits à la vie privée en Californie

Les résidents de Californie sont autorisés, une fois par an et gratuitement, à demander et obtenir certaines informations concernant la divulgation par Glaukos de certaines catégories d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Pour effectuer une telle demande, contactez-nous à l’adresse électronique de la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Cependant, Glaukos ne communique pas d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.

Signal (do-not-track)

Certains navigateurs Web sont susceptibles de transmettre des signaux « do-not-track » (ne pas me suivre) aux sites Web avec lesquels l’utilisateur communique. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux. Si une norme du secteur relative à la réponse à ces signaux est établie et acceptée, nous pouvons réévaluer notre manière de répondre à ces signaux.

Utilisateurs de l’Union européenne

Cette section de la Politique de confidentialité s’applique uniquement aux utilisateurs qui utilisent les sites Web ou les produits et services couverts par cette Politique de confidentialité depuis un pays membre de l’Union européenne (« Utilisateurs de l’UE ») et vient compléter les informations de cette Politique de confidentialité.

Glaukos Corporation est le contrôleur de données pour le traitement des informations définies comme des données personnelles conformément à la législation en matière de protection des données (« Données personnelles »).

Base juridique pour le traitement des données

Nous traitons des Données personnelles aux fins définies dans cette Politique de confidentialité, comme décrit ci-dessus. Notre base juridique pour le traitement de données personnelles inclut tout traitement : nécessaire pour l’exécution du contrat entre vous et Glaukos (par exemple, pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés et pour vous identifier et vous authentifier afin que vous puissiez utiliser les sites Web) ; nécessaire pour respecter les exigences légales (par exemple, afin de se conformer aux règles comptables applicables et pour procéder aux divulgations requises par les autorités) ; nécessaire pour nos intérêts légitimes (par exemple, pour gérer notre relation avec vous et pour améliorer les sites Web ainsi que nos produits et services) et ; basé sur le consentement de nos clients (par exemple, pour communiquer avec vous concernant nos produits et services et vous fournir des informations marketing), qui peut être retiré par la suite à tout moment (en nous contactant comme indiqué à la section « Comment nous contacter » de cette Politique de confidentialité) sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour conclure un contrat, vous n’êtes pas tenu(e) de nous fournir des Données personnelles en vue du traitement décrit ci-dessus.

Transferts internationaux de données personnelles

Comme défini ci-dessus, les sites Web sont hébergés aux États-Unis. Le personnel de Glaukos et certains fournisseurs tiers auxquels nous divulguons des Données personnelles (comme établi ci-dessus) peuvent également être situés aux États-Unis et dans d’autres pays en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), y compris dans des pays susceptibles de ne pas fournir le même niveau de protection des données que votre pays d’origine. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que les destinataires de vos Données personnelles sont liés par des obligations de confidentialité et nous appliquons des mesures telles que les clauses contractuelles de protection des données standard pour nous assurer que toutes Données personnelles transférées sont protégées et sûres. Une copie de ces clauses peut être obtenue en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de cette Politique de confidentialité.

Conservation des données personnelles

Les Données personnelles seront conservées pendant une période raisonnablement nécessaire aux fins définies ci-dessus, en tenant compte de critères tels que les règles applicables aux délais de prescription et la durée minimale de votre utilisation des sites Web et des services.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous êtes en droit de refuser ou de demander à restreindre le traitement de vos Données personnes, et de demander l’accès à la rectification, la suppression et la portabilité de vos Données personnelles. Toutes les requêtes doivent être soumises en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de cette Politique de confidentialité.

Si vous avez connaissance de changements ou d’inexactitudes dans vos informations, vous devez nous en informer afin que nos dossiers soient à jour et corrigés. Vous pouvez déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle (qui peut être l’autorité dans votre pays de résidence ou de travail) si vous considérez que notre traitement de vos Données personnelles enfreint la législation applicable.

Enfants (uniquement applicable aux utilisateurs du Royaume-Uni)

Les sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser les sites Web. La protection de la vie privée des enfants revêt une importance capitale pour nous. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès de personnes de moins de 16 ans et aucune partie de nos sites Web n’est conçue pour attirer les personnes de moins de 16 ans. Si, plus tard, nous apprenons qu’un individu de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures afin de supprimer les informations de l’utilisateur de nos bases de données et d’empêcher l’utilisateur d’utiliser les sites Web.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter nos pratiques commerciales, nos avancées technologiques et notre environnement juridique/réglementaire. Toutes les modifications de cette Politique de confidentialité, y compris les informations collectées ainsi que l’utilisation et la divulgation d’informations, seront publiées ici. Après toute modification, nous réviserons la dernière date de mise à jour indiquée en haut de la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des inquiétudes quant à l’utilisation de vos informations, contrôlez périodiquement nos sites Web. En continuant à utiliser les sites Web après la dernière date de mise à jour de la Politique de confidentialité, vous acceptez d’être lié(e) par les modalités et conditions de ladite Politique de confidentialité.

Comment nous contacter

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. Pour actualiser vos préférences, examiner ou mettre à jour vos informations, soumettre une demande, soulever des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou poser d’autres questions, émettre des commentaires ou exprimer des inquiétudes concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

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Fax: 949.367.9984
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